V.360 Garantía

GARANTÍA LIMITADA

Conforme a las siguientes condiciones y exclusiones, VSN Mobil ("VSN") garantiza el Producto contra defectos en materiales y mano de obra bajo un uso normal por parte del usuario final/cliente original ("usted"): (i) el V.360°™ ("V.360°"), , por un período de 12 (doce) meses desde la fecha original de compra; y (ii) los accesorios que se despachan con el V.360°, o que son comprados separadamente, por un periodo de 3 (tres) meses a partir de la fecha original de compra. El V.360° y los accesorios son llamados colectivamente como el “Producto”. Asegúrese de mantener su comprobante original de compra ya que NO podrá recibir la garantía si no se proporciona dicha prueba.

ESTA GARANTÍA ES ADICIONAL A TODOS LOS DEMÁS DERECHOS QUE PUEDA TENER BAJO LAS LEYES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y REGULACIONES EN SU PAÍS DE COMPRA O RESIDENCIA.

Lo que está garantía limitada cubre y a quien aplica:

• Esta garantía se extiende sólo a usted, (el comprador/usuario final original del producto) y no es transferible;
• Esta garantía cubre defectos en materiales o mano de obra durante el uso personal (consumidor o usuario final) del producto;
• Esta garantía se aplica a los productos nuevos que son fabricados por o para VSN y que se compran de VSN o sus distribuidores autorizados;
• Las reclamaciones de garantía sólo pueden realizarse en el país de compra;
• Si su garantía es válida, VSN a su discreción podrá, (i) reparar el producto usando partes nuevas o reacondicionadas, (ii) reemplazar el producto por un producto nuevo o reacondicionado; o (iii) reembolso del precio de compra. Todos los productos que hayas sido reemplazados o reembolsados serán propiedad de VSN. VSN no se hace responsable por la pérdida de los videos o fotos que estén grabados en el V. 360°.

¿Qué NO cubre esta garantía?

• Daños al producto debido al mal uso o abuso;
• Uso del producto con fines comerciales;
• Daños debido a un sello roto o maltratado en la batería;
• Danos causados por el uso de este producto en agua a profundidades superiores a un metro o por mantenerlo más de 30 minutos a una profundidad menor de un metro.
• Productos que han sido alterados;
• Daños cosméticos, tales como ralladuras, grietas o decoloración;
• Software;
• Baterias o cualquier cubierta protectora que se deteriora de manera natural con el tiempo:
• Daños causados por: (i) el uso del producto fuera de su definición o especificación; (ii) incorrecto almacenamiento; (iii) Ponerlo en contacto con líquidos distintos al agua; (iv) alta temperatura; (v) eventos fuera del control razonable de VSN como inundaciones, terremotos, incendio, huracane, etc.; (vi) normal desgaste y rayones; (vii) mantenimiento del producto por alguien diferente a VSN o centros de servicio autorizado por VSN;
• Un Producto que ha sido modificado de cualquier manera sin la autorización previa de VSN, incluyendo duplicación y alteración de números seriales, alteración de identificación, sellos rotos y otro tipo de evidencia de alteración.

VSN NO HACE NINGUNA OTRA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE CUALQUIER OTRO TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. EXCEPTO COMO ESPECÍFICAMENTE SE ESTABLECE ANTERIORMENTE, SE EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACION E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EN NINGUN CASO VSN SERA RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO, SUS CONSECUENCIAS O INCIDENTES GENERADOS POR ESTE, O CUALQUIER TIPO DE PÉRDIDA GENERADA DEBIDO A SU CAPACIDAD O INCAPACIDAD DE USO DEL PRODUCTO O LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA. LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y COMPLETA DE VSN BAJO ESTE ACUERDO O POR CUALQUIER FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO ESTA LIMITADA AL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO.

HASTA DONDE SEA PERMITIDO BAJO LAS LEYES APLICABLES, VSN RECHAZA ESPECÍFICAMENTE LAS GARANTÍAS LEGALES QUE DE LO CONTRARIO PODRÍAN APLICAR. NO HAY AGENTES, DISTIBUIDORES, REVENDEDORES O EMPLEADOS DE VSN AUTORIZADOS PARA MODIFICAR ESTA GARANTIA O PARA OFRECER UNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA O ACTUAR DE CUALQUIER MANERA EN NOMBRE DE VSN.

ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA CIERTOS DERECHOS. USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES DEPENDIENDO DE SU JURISDICCIÓN. ESTA GARANTÍA NO ELIMINA NINGUNO DE SUS DERECHOS A MENOS QUE LAS LEYES APLICABLES DE SU JURISDICCIÓN LE PERMITE CONTRATAR FUERA DE ESOS DERECHOS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, VSN NO GARANTIZA QUE: (A) LA OPERACIÓN DEL PRODUCTO O SU USO SERÁ: (I) CUMPLIR CON LA TOTALIDAD DE SUS REQUISITOS; (II) TRABAJARA EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER HARDWARE O SOFTWARE DE APLICACIONES O SERVICIOS DE TERCEROS; (III) SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, O SIN RIESGO O PÉRDIDA DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE O APLICACIONES CONTENIDAS EN EL PRODUCTO; O (B) LOS DEFECTOS EN EL PRODUCTO O SOFTWARE SERÁN CORREGIDOS.

EN NINGÚN CASO VSN SERÁ RESPONSABLE POR ALGUN DANO CUANDO SE HAN INCUMPLIMIDO LOS TERMINOS DE LA GARANTÍA. USTED RECONOCE QUE CUALQUIER AFIRMACIÓN DE HECHO O PROMESA HECHA POR VSN, SUS AGENTES O EMPLEADOS NO SE CONSIDERARÁ PARA CREAR UNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA.

Que debe hacer si tiene reclamo de garantía?

• Asegúrese que usted ha seguido los pasos para solución de problemas encontrados en www.v360life.com/support. Muchas situaciones pueden corregirse siguiendo unos pasos sencillos descritos en la lista de Preguntas Frecuentes.
• Visite www.v360life.com/support y siga las instrucciones sobre dónde y cómo enviar los productos a su costo. Para obtener servicio, debe incluir: (a) una copia de su recibo original o comprobante de pago; (b) una descripción por escrito del problema; (c) el nombre y la ubicación de donde compró el producto; y (d) su dirección y número telefónico.